Eropa ke Facebook Bayar pajak dan hormati nilai-nilai kita - atau kita akan atur

Eropa ke Facebook: Bayar pajak dan hormati nilai-nilai kita – atau kita akan atur

Eropa ke Facebook: Bayar pajak dan hormati nilai-nilai kita – atau kita akan atur

 

Eropa ke Facebook Bayar pajak dan hormati nilai-nilai kita - atau kita akan atur
Eropa ke Facebook Bayar pajak dan hormati nilai-nilai kita – atau kita akan atur
” Debat ” streaming langsung kemarin antara CEO Facebook Mark Zuckerberg dan seorang komisaris Eropa yang membentuk kebijakan digital untuk pasar internal, Thierry Breton, terdengar cukup ramah di permukaan, dengan Breton membuat beberapa referensi akrab untuk “Mark” – dan berbicara tentang “melakukan dialog untuk membangun tata kelola yang tepat “untuk platform digital – sementara Zuckerberg menjaganya agar tetap terdengar hormat dengan secara tidak langsung menyapa” komisaris “.
Namun pesan yang mendasarinya dari Eropa ke Facebook tetap tegar: Mematuhi aturan kami atau mengharapkan regulasi untuk mewujudkannya.
Jika Facebook memilih untuk berinvestasi dalam penyelesaian ‘cerdas’ – apakah untuk ‘kreatif’ menyusutkan tagihan pajak regionalnya atau menghindari nilai-nilai dan proses demokrasi – perusahaan harus mengharapkan anggota parlemen untuk menanggapi dengan cara yang sama, Breton mengatakan kepada Zuckerberg.
“Di Eropa kami memiliki nilai [jelas dan kuat]. Mereka jelas. Dan jika Anda memahami dengan sangat baik nilai-nilai kami yang menjadi dasar kami membangun benua kami, tahun demi tahun, Anda memahami bagaimana Anda harus bersikap, ”kata komisaris. “Dan saya pikir ketika Anda menjalankan platform sistemik, sangat penting untuk memahami nilai-nilai ini sehingga kita dapat mengantisipasi – dan bahkan lebih baik – untuk bekerja sama dengan kami, membangun, tahun demi tahun, pemerintahan baru.
“Kami tidak akan melakukan ini dalam semalam. Kita harus membangunnya tahun demi tahun. Tetapi saya pikir sangat penting untuk mengantisipasi apa yang dapat menciptakan “reaksi buruk” yang akan memaksa kita untuk mengatur. “
“Mari kita pikirkan pajak,” tambah Breton. “Saya sendiri telah menjadi CEO dan saya selalu berbicara dengan tim saya, jangan mencoba menjadi terlalu pintar. Bayar pajak tempat Anda harus membayar pajak. Jangan sampai ke surga. Membayar pajak. Jangan terlalu pintar dengan pajak. Ini masalah penting bagi negara tempat Anda beroperasi – jadi jangan terlalu pintar.
“‘Jangan terlalu pintar’ itu mungkin sesuatu yang perlu kita pelajari di masa mendatang.”
Bekerja bersama kami, bukan melawan kami
Pesan inti bahwa platform harus sesuai dengan aturan Eropa, bukan sebaliknya, adalah satu Breton telah terdengar sejak mengambil posisi senior di Komisi akhir tahun lalu.
Meskipun kemarin dia berhati-hati untuk melemparkan tulang adatnya juga, mengatakan dia tidak ingin harus mengatur; pilihannya tetap untuk kerja sama dan ‘kemitraan’ antara platform dan regulator dalam melayani warga negara – kecuali tentu saja dia tidak punya pilihan lain. Jadi pesan dari Brussels ke teknologi besar tetap: ‘Lakukan apa yang kami minta atau kami akan membuat hukum yang tidak bisa Anda abaikan’.
Komisi ini, di mana Breton menjadi bagiannya, mengambil mandat lima tahun pada akhir tahun lalu – dan telah meluncurkan beberapa bagian dari rencana reformasi kebijakan digital utama tahun ini , termasuk seputar berbagi data industri untuk bisnis dan penelitian; dan mengusulkan aturan untuk aplikasi AI ‘risiko tinggi’ tertentu.
Tetapi pemikiran ulang utama dari kewajiban platform tetap dalam pekerjaan. Meskipun kemarin Breton menolak untuk memberikan rincian baru tentang undang-undang yang akan datang, hanya mengatakan bahwa itu akan tiba pada akhir tahun.
Digital Services Act dapat memiliki konsekuensi serius bagi bisnis Facebook yang menjelaskan mengapa Zuckerberg meluangkan waktu untuk melakukan obrolan video dengan anggota parlemen Brussels. Sesuatu yang CEO Facebook telah secara konsisten menolak parlemen Inggris – dan menolak beberapa parlemen internasional ketika anggota parlemen bergabung dipaksa untuk mencoba menanyainya tentang disinformasi politik.
Diskusi online selama satu jam antara CEO raksasa teknologi dan anggota parlemen Brussels yang terlibat secara erat dalam membentuk masa depan regulasi platform regional diselenggarakan oleh Cerre, sebuah think tank berbasis di Brussels yang berfokus pada regulasi jaringan dan industri digital.
Itu dimoderatori oleh Cerre, dengan DG Bruno Liebhaberg berpose dan memilih pertanyaan, dengan pasangan dipilih dari kiriman audiensi.
Zuckerberg telah membawa daftar pokok pembicaraannya yang biasa setiap kali peraturan yang mungkin membatasi ruang lingkup dan skala kerajaan globalnya dibahas – mencari, misalnya, untuk membingkai satu-satunya opsi yang tersedia vis-a-vis aturan digital sebagai pilihan antara AS. cara atau Cina.
Namun, itu adalah pembingkaian yang tidak berjalan dengan baik di Eropa.
Komisi telah lama membicarakan gagasan memperjuangkan cara ketiga, secara unik Eropa untuk regulasi teknologi – mengatakan akan menempatkan pagar pada platform digital untuk memastikan mereka beroperasi dalam melayani nilai-nilai Eropa dan sehingga hak dan kebebasan warga negara tidak hanya tidak terkikis oleh teknologi tetapi secara aktif didukung. Karena itu pembicaraannya tentang ‘AI yang dapat dipercaya’.
(Setidaknya itulah retorika Komisi; namun rancangan pertamanya untuk mengatur AI adalah sentuhan yang jauh lebih ringan daripada yang diharapkan para pembela hak , dengan fokus sempit pada apa yang disebut aplikasi ‘risiko tinggi’ AI – menyelimuti spektrum penuh risiko hak yang otomatisasi dapat menimbulkan.)
Dikotomi sederhana Zuckerberg tentang ‘jalan saya atau jalan raya Cina’ tampaknya tidak mungkin untuk memenangkan dia teman atau pengaruh di antara anggota parlemen Eropa. Ini menyiratkan bahwa dia tidak memperhatikan – atau secara aktif mengabaikan – ambisi regional untuk memperjuangkan standar regulasi digitalnya sendiri. Keduanya tidak akan mengesankan di Brussels.
CEO Facebook juga berusaha untuk meningkatkan skandal penyalahgunaan data Cambridge Analytica – mengklaim episode adalah contoh risiko jika platform yang dominan diperlukan untuk berbagi data dengan saingan, seperti jika peraturan dibuat dalam persyaratan portabilitas untuk mencoba menyamakan bidang bermain kompetitif .
Terlalu banyak keterbukaan di masa lalu yang menyebabkan data pengguna Facebook dipanen secara jahat oleh pengembang aplikasi yang bekerja untuk Cambridge Analytica, adalah klaimnya.
Klaim itu juga tidak mungkin turun dengan baik di Eropa di mana Zuckerberg menghadapi pertanyaan bermusuhan dari anggota parlemen Uni Eropa pada tahun 2018 , setelah skandal itu pecah – termasuk seruan bagi warga negara Eropa untuk diberikan kompensasi atas penyalahgunaan data Facebook mereka.
Bisnis Facebook, sementara itu, tetap tunduk pada beberapa, penyelidikan yang sedang berlangsung terkait dengan penanganan data pribadi warga negara Uni Eropa. Namun satu-satunya yang disebutkan Zuckerberg tentang GDPR Eropa selama percakapan adalah klaim “kepatuhan” dengan kerangka kerja perlindungan data pan-EU yang menurutnya juga berarti meningkatkan standar yang ditawarkan pengguna di tempat lain.
Area lain di mana CEO Facebook berusaha mengeruhkan air – dan melobi untuk mempersempit ruang lingkup peraturan platform pan-EU di masa depan – berada di sekitar bit data yang seharusnya dianggap milik pengguna tertentu. Dan apakah, oleh karena itu, pengguna harus memiliki hak untuk port mereka di tempat lain.
“Secara umum saya sangat mendukung portabilitas data dan saya pikir memiliki regulasi yang tepat untuk menegakkan ini akan sangat membantu. Secara umum saya tidak berpikir ada orang yang menentang gagasan bahwa Anda harus dapat mengambil data Anda dari satu layanan ke layanan lainnya – saya pikir semua pertanyaan sulit adalah bagaimana Anda mendefinisikan apa data Anda dan, terutama dalam konteks layanan sosial, apa data orang lain? ” dia berkata.
Dia memberi contoh ulang tahun teman – yang dapat ditampilkan Facebook kepada pengguna – mempertanyakan apakah pengguna harus dapat mem-port data itu ke dalam aplikasi kalender.
“Apakah teman-teman Anda harus keluar sekarang dan setiap orang setuju bahwa mereka boleh saja dengan Anda mengekspor data itu ke kalender Anda karena jika itu perlu terjadi karena dalam praktiknya itu hanya akan terlalu sulit dan tidak ada pengembang yang akan repot membangun integrasi itu, ”sarannya. “Dan mungkin agak menjengkelkan untuk meminta itu dari semua temanmu. Jadi di mana kita akan menarik garis pada apa data Anda dan apa teman Anda adalah saya pikir pertanyaan yang sangat penting di sini.
“Ini bukan hanya hal yang abstrak. Platform kami mulai lebih terbuka dan di sisi portabilitas data – dan menjadi jelas itulah salah satu alasan mengapa kami membahas masalah-masalah seputar Cambridge Analytica yang kami masuki karena platform kami dulu bekerja dengan cara di mana seseorang dapat lebih mudah masuk ke aplikasi dan membawa data yang telah dibagikan teman-teman mereka, dengan gagasan bahwa jika teman mereka telah berbagi sesuatu dengan Anda, agar Anda dapat melihat dan menggunakannya, Anda harus dapat menggunakannya dalam aplikasi yang berbeda.
“Tapi jelas kita telah melihat kelemahannya – yaitu jika Anda membawa data yang telah dibagikan teman kepada Anda ke aplikasi lain dan aplikasi itu akhirnya berbahaya maka sekarang banyak data orang dapat digunakan dengan cara yang mereka lakukan. tidak menyangka. Jadi mendapatkan nuansa yang tepat pada portabilitas data saya pikir sangat penting. Dan kita harus menyadari bahwa ada pertukaran langsung tentang keterbukaan dan privasi. Dan jika arahan kami adalah kami ingin mengunci semuanya dari perspektif privasi sebanyak mungkin maka tidak akan mungkin untuk memiliki ekosistem terbuka seperti yang kita inginkan. Dan itu berarti membuat kompromi pada inovasi dan kompetisi dan penelitian akademis, dan hal-hal seperti itu. “
Regulasi yang membantu industri “menyeimbangkan dua nilai penting ini tentang keterbukaan dan privasi”, seperti yang dikatakan Zuckerberg, akan disambut di 1 Hacker Way.
Breton mengikuti monolog ini dengan mengangkat apa yang disebutnya “kekakuan” data, dan menunjukkan bahwa “akses ke data adalah aset nomor satu untuk platform ekonomi”.
“Ini penting dalam platform ekonomi ini tetapi – tetapi! – persaingan akan datang. Dan Anda akan memiliki beberapa platform yang memungkinkan portabilitas ini mungkin lebih cepat daripada yang Anda pikirkan, ”katanya. “Jadi saya pikir sudah penting untuk mengantisipasi pada akhirnya apa yang pelanggan Anda inginkan.”
“Portabilitas akan terjadi,” tambah Breton. “Itu tidak mudah, ini bukan cara yang mudah untuk menemukan lulus yang mudah tetapi … apa yang kita bicarakan adalah bagaimana membingkai dimensi keempat ini – ruang data … Kita masih di awal. Mungkin butuh satu generasi. Dan itu akan memakan waktu. Tetapi izinkan saya memberi tahu Anda sesuatu tetapi dalam hal data pribadi, semakin banyak pelanggan akan mengerti dan akan meminta bahwa data pribadi itu milik mereka. Mereka akan meminta portabilitas dengan satu atau lain cara. “
Pada “informasi yang salah”, yang merupakan topik pertama yang dipilih Zuckerberg untuk menyoroti – menyebutnya sebagai informasi yang salah (daripada ‘disinformasi’ atau memang ‘palsu’) – ia telah siap dengan beberapa statistik untuk mendukung klaim bahwa Facebook memiliki “Meningkatkan upaya” untuk melawan penipuan terkait dengan krisis coronavirus.
“Secara umum kami sudah dapat benar-benar meningkatkan upaya untuk melawan informasi yang salah. Kami telah menghilangkan ratusan ribu keping informasi yang berbahaya. Dan program pengecekan fakta independen kami telah menghasilkan lebih dari 50 juta peringatan yang ditampilkan pada konten yang salah terkait dengan COVID, “katanya, mengklaim 95% dari waktu orang-orang ditampilkan konten berlabel seperti itu” mereka tidak berakhir mengklik melalui “- selanjutnya menyarankan” ini adalah kolaborasi yang sangat bagus “.
(Meskipun, di belakang sebuah amplop matematika mengatakan 5% dari 50 juta masih 2,5 juta klik hanya dalam satu contoh sempit …)
Breton datang kemudian dalam percakapan dengan deflator lain, setelah ia ditanya apakah kode praktik UE saat ini tentang disinformasi – inisiatif pengaturan mandiri yang telah didaftarkan oleh beberapa platform teknologi – adalah tata kelola yang “memadai”.
“Kami tidak akan pernah cukup,” dia bergabung kembali. “Mari kita perjelas. Dalam hal disinformasi kami tidak akan pernah cukup, Ini adalah penyakit pusat. Jadi semua yang kami lakukan harus diikuti. “
“Ini adalah masalah besar,” lanjut Breton, mengatakan bahwa kesukaannya sebagai mantan CEO adalah untuk KPI yang “menunjukkan kita sedang mengalami kemajuan”. “Jadi tentu saja kita perlu mengikuti kemajuan dan jika saya tidak dapat melaporkan [ke lembaga-lembaga Uni Eropa dan komisioner] dengan KPI yang kuat kita harus mengatur – lebih kuat.”
Dia menambahkan bahwa platform yang bekerja sama dalam pengaturan diri di bidang ini memberinya alasan untuk optimis bahwa kemajuan lebih lanjut dapat dibuat – tetapi menekankan: “Masalah ini sangat penting bagi demokrasi kita. Sangat … Jadi kita akan sangat perhatian. “
Komisioner itu juga memberikan instruksi kepada Zuckerberg bahwa tanggung jawab itu berhenti bersamanya – sebagai CEO – dengan ringan menolak prospek ‘ dewan pengawas ‘ Facebook yang baru dibuat memberikan kamuflase sama sekali di bagian depan pengambilan keputusan, setelah Zuckerberg mengangkatnya sebelumnya di percakapan.
“Ketika Anda adalah seorang CEO di akhir hari Anda adalah satu-satunya yang bertanggung jawab, tidak ada orang lain … Anda memiliki kewajiban untuk melakukan uji tuntas Anda ketika Anda mengambil keputusan,” kata Breton, setelah menebarkan sedikit pujian dengan sopan untuk dewan pengawas sebagai “ide yang sangat bagus”.
“Pahami apa yang saya coba sampaikan kepada Anda – ketika Anda adalah CEO dari platform penting Anda harus berurusan dengan banyak pemangku kepentingan. Jadi, tentu saja penting bahwa Anda memiliki badan, bisa menjadi badan penasehat, bisa menjadi dewan direktur, bisa apa saja, untuk membantu Anda memahami apa yang harus disampaikan oleh para pemangku kepentingan ini kepada Anda karena pada akhirnya Misi seorang CEO adalah untuk dapat mendengarkan semua orang dan kemudian mengambil keputusan. Tetapi pada akhirnya adalah Markus yang akan bertanggung jawab. “
Dalam instruksi langsung lainnya, Breton memperingatkan CEO Facebook agar tidak memainkan “peran penjaga gerbang”.
“Hati-hati untuk membantu pasar internal kita, jangan memainkan peran di mana Anda akan menjadi pemain sistemik, penjaga gerbang mengendalikan orang lain untuk bermain bersama. Hati-hati dengan demokrasi. Antisipasi apa yang akan terjadi. Hati-hati dengan disinformasi. Ini bisa berdampak buruk pada apa yang sangat penting bagi kami – termasuk nilai-nilai kami, “katanya, memohon kepada Zuckerberg” untuk bekerja sama, merancang bersama alat dan perilaku tata kelola yang tepat “- dan berakhir dengan daya tarik gaya Lembah Silikon. untuk ‘membangun masa depan bersama’.
Pablo Pérez
@PabloPerezA
Commissioner @ThierryBreton to Mark Zuckerberg:
“Pay taxes”.
Embedded video
1,519
2:04 PM – May 19, 2020
Twitter Ads info and privacy
663 people are talking about this
Titik yang tak terhindarkan yang ingin dicapai Breton adalah “karena sesuatu tidak dilarang, itu tidak berarti bahwa itu diizinkan”. Jadi, dengan kata lain, platform harus belajar untuk meminta izin regulator – dan seharusnya tidak mengharapkan pengampunan jika mereka gagal melakukan ini. Prinsip ini sangat penting untuk pasar digital dan masyarakat informasi pada umumnya, Breton menyimpulkan.
Titik rendah tertentu untuk Zuckerberg selama percakapan datang sebelumnya, ketika Liebhaberg telah meminta penilaiannya tentang efektivitas langkah-langkah moderasi konten yang telah diambil Facebook sejauh ini – dan khususnya dalam hal seberapa cepat itu menghapus konten ilegal dan / atau berbahaya. (Terkait: Minggu lalu Prancis menjadi negara UE terbaru yang mengeluarkan undang-undang yang mengharuskan platform menghapus konten ilegal dengan cepat seperti pidato kebencian.)
Zuckerberg mengangguk ke titik pembicaraan “ekspresi bebas vs moderasi konten” seperti biasanya – sebelum menyamakan klaim kemajuan moderasi konten “semakin proaktif” melalui penggunaan kecerdasan buatan (“AI”) dan apa yang disebutnya sebagai “manusia” sistem ”.

“Selama beberapa tahun terakhir … kami telah meningkatkan semua

sistem peninjauan konten kami menjadi sekarang … tujuan utama kami pada saat ini adalah berapa persen dari konten yang akan berbahaya dapatkah sistem kami mengidentifikasi dan mencatat secara proaktif sebelum ada orang yang melihat bahwa ? Beberapa di antaranya adalah AI dan beberapa di antaranya adalah sistem manusia, “katanya, merujuk pada hingga 30.000 orang yang dibayar Facebook untuk menggunakan otak dan mata mereka untuk moderasi konten sebagai” sistem manusia “.
“Jika seseorang harus melihatnya dan melaporkannya kepada kami, kami tidak akan menangkap semuanya sendiri, tetapi secara umum jika seseorang harus melaporkannya kepada kami, itu berarti bahwa kami harus melakukan sedikit lebih baik di masa depan. Jadi masih banyak inovasi yang terjadi di sini, “lanjut Zuckerberg, menambahkan:” Kami menjadi jauh lebih baik dalam hal ini. Saya pikir sistem kami terus membaik. “

Penggunaan bentuk jamak dari “sistem” pada titik ini menunjukkan ia

termasuk manusia dalam kalkulusnya.
Namun dia tidak menyebutkan jumlah kesehatan mental yang diperlukan oleh pekerjaan moderasi untuk ribuan orang yang menjadi tumpuan bisnis Facebook untuk mendapatkan sekitar 20% dari pidato kebencian yang diakui sistem AI-nya masih belum dapat diidentifikasi. (Dia tidak menawarkan metrik kinerja untuk seberapa (dalam) sistem AI yang efektif secara proaktif mengidentifikasi jenis konten lain yang manusia moderen secara rutin terpapar sehingga pengguna Facebook tidak perlu – seperti gambar pemerkosaan, pembunuhan dan kekerasan. )
Baru minggu lalu Facebook membayar $ 52 juta untuk menyelesaikan gugatan yang diajukan oleh 11.000 moderator konten saat ini dan sebelumnya yang mengembangkan masalah kesehatan mental termasuk PTSD di tempat kerja.

The Verge melaporkan bahwa di bawah ketentuan penyelesaian, setiap

moderator akan menerima $ 1.000 yang dapat dihabiskan sesuka mereka tetapi Facebook mana yang bermaksud untuk mendanai sebagian perawatan medis, seperti untuk mencari diagnosis terkait dengan masalah kesehatan mental yang mungkin diderita moderator. .